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Es costumbre soñar con aquellas cosas que por fin nos harán felices: Seré feliz cuando me case, seré feliz cuando tenga un bebé, etc. Seremos felices cuando podamos conseguir nuestro automóvil soñado, cuando vayamos de vacaciones a aquel balneario famoso, cuando nos jubilemos.
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Centro de Atención al Cliente: ¿En qué puedo ayudarle?
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Si tuviera la oportunidad de criar a mi hijo otra vez, con mas frecuencia pintaríamos juntos utilizando los dedos, en lugar, de señalarlo con el dedo.
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Se habla mucho de la reingeniería de procesos. Hay empresas que, en forma temeraria, se lanzan a reingeniar sus procesos sin mayor análisis.
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Esta técnica administrativa, denominada Balanced Scorecard (BSC) en inglés, busca establecer medidas concretas del desempeño de la empresa en cuatro áreas clave:
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El tema del liderazgo ha sido siempre algo controversial en el mundo de las empresas. Para algunos, el líder nace, para otros el líder se hace.
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El concepto de estrategia en los negocios fue tomado de la terminología militar.
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En la lucha diaria por mantenerse competitiva, la empresa de hoy busca mil maneras de superar que lo sus competidores ofrecen. |
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Algunos autores consideran las metas y los objetivos como sinónimos. Otros las diferencian explicando que los objetivos son cualitativos y las metas son cuantitativas.
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El tema de la motivación humana en el trabajo ha sido siempre controversial. Los diversos autores difieren muchas veces en su enfoque e interpretación.
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